Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur KBK Vemdalen AB behandlar personuppgifter när du besöker kbkvemdalen.se eller skickar en förfrågan till KBK Vemdalen.

Vem som ansvarar

KBK Vemdalen AB, organisationsnummer 559492-5702, Åsgatan 4, 846 71 Vemdalen, är personuppgiftsansvarig.
Kontakt i dataskyddsfrågor: info@kbkvemdalen.se, 079-115 20 22.

Vad vi samlar in och varför

När du skickar en förfrågan

Skickar du en förfrågan via formuläret behandlar vi ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, hur många ni är, vilka datum det gäller och det du skriver till oss. Förfrågan kommer till oss som ett mejl.

Vi gör det för att kunna svara dig och ta fram ett förslag. Den rättsliga grunden är att behandlingen behövs för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås. Mejlet sparas så länge vi har kontakt om förfrågan och raderas sedan, om det inte blir en bokning.

När du skriver till oss via formuläret

Skriver du till oss via kontaktformuläret behandlar vi ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer om du anger det, och ditt meddelande. Meddelandet kommer till oss som ett mejl och sparas också i vår administration, så att vi kan svara och följa upp.

Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna svara på det du frågar om. Bara vår personal läser meddelandena.

När du mejlar eller ringer oss

Skriver du till oss sparar vi mejlet och det du berättar i det, så att vi kan svara och hjälpa dig. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna hantera din fråga.

När du besöker sajten

Läs om kakor och webbstatistik i vår cookiepolicy.

Hur länge vi sparar

E-post du skickat till oss: så länge ärendet är öppet och 12 månader därefter.
Meddelanden via kontaktformuläret: 12 månader efter att ärendet är avslutat.

Vilka som får se uppgifterna

Uppgifterna används av oss på KBK Vemdalen. Utöver det lämnas de till leverantörer som behandlar dem för vår räkning, under personuppgiftsbiträdesavtal:

Vår webbhotell- och driftleverantör, som lagrar sajten och databasen.
Vår leverantör av e-postutskick, som levererar formulärets meddelanden till oss.
De verktyg för statistik och annonsering som står i cookiepolicyn, bara om du samtyckt till dem.

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia.
Få felaktiga uppgifter rättade.
Få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem och ingen lag kräver att vi sparar dem.
Begära att vi begränsar behandlingen.
Invända mot behandling som vilar på berättigat intresse.
Få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format och flytta dem.

Hör av dig till info@kbkvemdalen.se, så hjälper vi dig.

När vi raderar dina uppgifter försvinner de från sajten direkt. Ett kort som fortfarande gäller och en bokning som inte har passerat ligger kvar tills de har passerat, eftersom de behövs för det du har köpt. Kopior finns kvar en kort tid: nattens säkerhetskopia i 14 dagar, vår säkerhetskopia i 30 dagar, vår e-postleverantörs logg över utskick i 45 dagar och vår testmiljö tills den byggs om.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se.

Ändringar

Ändrar vi policyn publicerar vi den nya versionen här. Senast ändrad 7 oktober 2026.